aleo prend à sa charge 100% des coûts liés au remplacement d’un module défectueux sous garantie. Cela comprend le remplacement du module défectueux, les frais de transport pour l’enlèvement et la livraison du nouveau module. Nous prenons également à notre charge les frais de main d’oeuvre liés aux opérations de remplacement.

Si l’un de vos panneaux solaires devait connaître un dysfonctionnement, contactez l’entreprise qui a réalisé votre installation. Nous coordonnerons nos actions avec eux pour que votre installation soit de nouveau en service le plus rapidement possible. Sinon, vous pouvez également contacter notre service client.